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收银技巧社区教育课程介绍

来源: 发布时间:2017-02-09 13:18:10 浏览次数: 【字体:

课程名称:收银前台操作技巧

 课程类别:职业技巧

 主讲教师:杨琛兰

 课程简介:随着经济的飞速发展,大商场、社区商店层出不穷,在商场、社区商店的业务结算中,普遍用到收银机,为了能更快、更准的进行结算,本书将会实用的介绍基本操作流程及解决常遇到的问题,提高学习者实际的工作能力。

课程目标:本书以“收银基本知识”和“收银岗位技能”为基点,以“收银岗位工作过程”为主线,对收银员职业道德、收银员仪容仪表、收银设备等收银基础知识进行了介绍,重点介绍和训练了收银操作流程、扫描商品、手工录入商品条码、消磁、装袋、找零等收银岗位技能。

课程内容:收银员岗位基本知识介绍(仪容仪表、职业道德)、收银设备的认识及正确使用、收银实际操作流程

课程安排:

课时

培训内容

教学设备、工具

1

收银员岗位基本知识

收银实训室

1

收银设备的认识及正确使用

收银机

2

收银实际操作流程

收银实训室、商品、购物篮

材料清单:带条码的商品、购物篮、购物袋


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